---
publishYear: 2022
name: Online Express
title: UX-аудит сервиса для турагентов
excerpt: Провели UX-аудит сервиса для турагентов по поиску и составлению туров
context: |
  **Подробный кейс пока в работе. Если хотите посмотреть на этот дизайн в деталях, пишите нам на [we@sobakapav.ru](mailto:we@sobakapav.ru)**

  [Online Express](https://www.online-express.com/) —  крупный туристический холдинг, предлагающий пакетные и динамические туры, индивидуальные маршруты любой сложности, а также отдельные услуги по всему миру.
isNew: true
logo:
  src: ~/assets/images/portfolio/online-express/logo.svg
  alt: Online Express • Логотип
  link: https://www.online-express.com/
image: ~/assets/images/portfolio/online-express/main.png
imageAlt: Собака Павлова • Online Express • UX-аудит сервиса для турагентов
thumbnail:
  src: ~/assets/images/portfolio/cards/online-express.svg
  alt: Собака Павлова • Online Express • UX-аудит сервиса для турагентов
tags:
  - log
  - ux-audit
  - new-features
  - mass

relatedPages:
  - text: |
      ### Вам нужен интерфейс?
      #### Заказать дизайн
      Напишите нам на [we@sobakapav.ru](mailto:we@sobakapav.ru) 
      #### Что мы можем сделать?
      [UX-аудит](/services/ux-audit), как в этом кейсе, и [многое другое](/services).
    collection: services
    page: ux-audit

relatedPages2:
  - text: |
      ### Похожие проекты
    collection: portfolio
    page: avito
  - collection: portfolio
    page: okey
  - collection: portfolio
    page: domotech

result:
  - text: Покажем из рук в руки и расскажем ещё больше
    link: 'mailto:we@sobakapav.ru'
budget: 300 000 ₽
time: '3 месяца'

review:
  text: |
    Когда мы выбирали компанию, нас подкупило то, что вы предлагали двигаться гибко, по аджайлу, шагами улучшений. Мы хотим действовать именно так и отдать переделку элементов вам.
  person: Дмитрий Понятовский
  position: руководитель бизнес-процессов

metadata:
  canonical: https://sobakapav.ru/portfolio/online-express
  title: UX • UX-аудит сервиса для турагентов
  description: 'Провели UX-аудит сервиса для турагентов по поиску и составлению туров'
  robots:
    index: true
    follow: true
  openGraph:
    site_name: Собака Павлова
    images:
      - url: '~/assets/images/portfolio/online-express/badge.png'
        width: 1200
        height: 630
    type: website
---

import Image from '~/components/common/Image.astro';
import TOC from '~/components/widgets/TOC.astro';

<TOC>
  [Бизнес-задача](#anchor1) • [Дизайн-задача](#anchor2) • [Результат](#anchor3) • [Отзыв, цены, сроки](#anchor4)
</TOC>

## <a name="anchor1" />Бизнес-задача

Превратить сервис в повседневный инструмент турагента.

## <a name="anchor2" />Дизайн-задача

Составить список интерфейсных проблем, мешающих пользователям работать с сервисом.

## <a name="anchor3" />Результат

Аудит в Miro.

## <a name="anchor4" />