Как использовать научную базу для дизайна интерфейсов
С наукой применительно к дизайну интерфейсов стоит обращаться осторожно. Это все еще подвижная область знаний, и то, что доходит до нас в формате научпопа может быть уже опровергнута другими учеными. Проблема ли это? Скорее, нет, потому что дизайнер — не ученый, а производственник.
Три главных предмета в фокусе внимания
-
Интерес заказчика
Не каждый заказчик готов к обсуждению фундаментальных вопросов, но если готов заказчик, будьте готовы и вы.
-
Книжки
Научная база не излагается в блогах и на Ютубе. А если и излагается, то по английски, и ее надо еще поискать.
-
Авторитеты
Простое решение, если не хотите разбираться в научных вопросах самостоятельно.
5 советов,
как делать хорошо
- Отличайте науку от наукообразия
Эвристики, авторитеты — это все ненаучные инструменты. Часто их бывает достаточно, но это не наука. Не все, что структурировано — это наука. Может просто модель.
- Отличайте науку от производства
Например, в UX-исследованиях настоящие научные практики мало кто может себе позволить, это дорого и бесконечно по времени. В реальности мы все равно срезаем углы, чтобы добиться приемлемого результата в конкретные сроки.
- Сомневайтесь в источника
Сейчас эта часть научного знания подвергается постоянному пересмотру. Для науки нормально сегодня утверждать одно, а завтра понять, что ты ошибся. Проблема в том, что пока до нас дойдет информация в формате научпопа, она устареет. Так работает наука.
- Выучите надежные законы
По большому счету, это законы гештальта и закон Фитца. Остальные уже вызывают вопросы. Не существует правила 7 плюс-минус 2, не существует эффекта Даннинга-Крюгера, 60% экспериментов Каннемана не подтверждаются, и он сам об этом говорит.
- Осваивайте эксперименты
В нашем мире это называется UX-тестирование. Это максимально доступное нам приближение к научному методу. Наша наука не в том, чтобы знать, а чтобы узнавать.
Например
В качестве обоснований отправляли заказчику ссылки на статьи.
В исследовательских проектах часто просят выдержки из научных статей — не про интерфейсы, а по теме исследования.
Хороший образец
Как ни странно, у нас максимальная концентрация научных практик в практическом переложении — в модуле «Композиция» дизайн-задачника.
Так делать не надо
Требовать научных доказательств и тем самым саботировать производство. Мы делаем табуретки, что тут обосновывать?
Инструменты
наиболее приближенный к научному источник знаний по UX
вы не обязаны сами искать научное обоснование, можно ссылаться на внешнюю эксперизу
для уже развенчанных «научных» мифов
Вебвизор
посмотреть на реальное поведение
Соблазнительно думать, что все можно доказать и за всем стоят исследования. Но в том, что касается дизайна, психологии, пользовательского поведения наука еще шевелится, она живая. Делать вид, что вы производственник и разбираетесь в науке — это врать самому себе. Производство — не про науку.
Евгений Романовский, руководитель проектного офиса «Собаки Павловой»
Другие шпаргалки
Ищете подрядчика или команду?
Давайте обсудим вашу задачу.
Хотите у нас научиться?
1000+ упражнений по дизайну интерфейсов.
eduhund.com
Собака Павлова
На сайте есть упоминания социальных сетей, признанных на территории РФ экстремистскими организациями
Кое-что показываем и рассказываем на весь интернет
, интересное в 
, полезное на 
Санкт-Петербург • Подгорица • Хайфа
Адрес для почтовых отправлений: 194291, Санкт-Петербург, ул Руднева, д. 9 к. 3 литера А, кв. 169