Как использовать научную базу для дизайна интерфейсов
С наукой применительно к дизайну интерфейсов стоит обращаться осторожно. Это все еще подвижная область знаний, и то, что доходит до нас в формате научпопа может быть уже опровергнута другими учеными. Проблема ли это? Скорее, нет, потому что дизайнер — не ученый, а производственник.
#дизайн интерфнйсов
#анализ
#научная база
Три главных предмета в фокусе внимания
1
Интерес заказчика
Не каждый заказчик готов к обсуждению фундаментальных вопросов, но если готов заказчик, будьте готовы и вы.
2
Книжки
Научная база не излагается в блогах и на Ютубе. А если и излагается, то по английски, и ее надо еще поискать.
3
Авторитеты
Простое решение, если не хотите разбираться в научных вопросах самостоятельно.
Например
Хороший образец
Как ни странно, у нас максимальная концентрация научных практик в практическом переложении — в модуле «Композиция» дизайн-задачника. Композиция в дизайне интерфейсов
Так делать не надо
Требовать научных доказательств и тем самым саботировать производство. Мы делаем табуретки, что тут обосновывать?
Инструменты
Сайт Nielsen Norman Group
наиболее приближенный к научному источник знаний по UX
ui-patterns.com
вы не обязаны сами искать научное обоснование, можно ссылаться на внешнюю эксперизу
Википедия
для уже развенчанных «научных» мифов
Вебвизор
посмотреть на реальное поведение
Соблазнительно думать, что все можно доказать и за всем стоят исследования. Но в том, что касается дизайна, психологии, пользовательского поведения наука еще шевелится, она живая. Делать вид, что вы производственник и разбираетесь в науке — это врать самому себе. Производство — не про науку.
Евгений Романовский, руководитель проектного офиса «Собаки Павловой»
5 советов,
как делать
хорошо
1
Отличайте науку от наукообразия
Эвристики, авторитеты — это все ненаучные инструменты. Часто их бывает достаточно, но это не наука. Не все, что структурировано — это наука. Может просто модель.
2
Отличайте науку от производства
Например, в UX-исследованиях настоящие научные практики мало кто может себе позволить, это дорого и бесконечно по времени. В реальности мы все равно срезаем углы, чтобы добиться приемлемого результата в конкретные сроки.
3
Сомневайтесь в источника
Сейчас эта часть научного знания подвергается постоянному пересмотру. Для науки нормально сегодня утверждать одно, а завтра понять, что ты ошибся. Проблема в том, что пока до нас дойдет информация в формате научпопа, она устареет. Так работает наука.
4
Выучите надежные законы
По большому счету, это законы гештальта и закон Фитца. Остальные уже вызывают вопросы. Не существует правила 7 плюс-минус 2, не существует эффекта Даннинга-Крюгера, 60% экспериментов Каннемана не подтверждаются, и он сам об этом говорит.
5
Осваивайте эксперименты
В нашем мире это называется UX-тестирование. Это максимально доступное нам приближение к научному методу. Наша наука не в том, чтобы знать, а чтобы узнавать.