Исследования • Качественные и количественные

Наши клиенты • Подход • Услуги • Результат • Отзывы • Контакты

Быстро. Профессионально. Практично

Исследуем IT-продукты с ориентацией на бизнес-результат

Профессиональные исследователи-социологи

Более 100 исследований за 13 лет

Наши клиенты

Портфолио →

Порекомендуем

оптимальный формат исследования под вашу задачу

Выстроим

дизайн исследования с ориентацией на улучшение ваших метрик

Подход

Каждой ситуации в продукте
— свои виды исследований

Ваша задача

Создать новый продукт

или интерфейс

изучаем рынок
изучаем аудиторию
изучаем привычные интерфейсы

Системно поработать

над метриками продукта

Улучшить существующий продукт или интерфейс

аудитим ваш продукт
аудитим ваш интерфейс
проверяем гипотезы на людях

Наши методы

Поиск респондентов
Полевое наблюдение
Дневниковое исследование
Тайный покупатель
Поисковое интервью
Модерируемое и немодерируемое тестирование
Desk research
Опросы
Когортный анализ
Бенчмаркинг

Как анализируем

Анализ данных по метрикам
Статистическая обработка количественных данных
Тематическое кодирование качественных данных
AI-обработка материалов исследований
Формулирование и проверка гипотез

Инструменты

Услуги

Продуктовое исследование

Когда нужна эта услуга

У вас есть конкретная исследовательская задача, связанная с поведением пользователей. Возможно, ваш продукт большой и сложный, нуждается в пересборке или вы готовитесь к выходу на новый уровень и большим инвестициям.

Что вы получите

Вы найдете ответы на ваши вопросы о пользователях и получите наглядную CJM. Понимая поведение пользователей, вы сможете принять обоснованные решения о развитии продукта.

UX-аудит

Когда нужна эта услуга

Вы полагаете, что сайт или продукт можно заметно улучшить без глобальной переделки. Есть проблемы, нужны конкретные рекомендации или обоснование изменений.

Что вы получите

Вы получите обоснованные рекомендации и приоритезированный список критичных для бизнеса интерфейсных проблем. Мы найдем и покажем вам, что мешает пользователям взаимодействовать с вашим продуктом.