sobaka@pavlova.cc
+7 (812) 320-57-87

Интернет-банк для VIP-клиентов

Клиенты «Инбанка» — серьезные и консервативные. Любые изменения, включая дизайн, должны быть осторожными, обоснованными, технологичными и ни в коем случае не модными.

~ 2 000 000 ₽
Создали дизайн интернет-банка для юридических и физических лиц и разработали подробное техническое задание.
Контекст
Бюджет
2016
Результаты
К сожалению, не можем выложить результаты — NDA.
Об этом проекте мы можем рассказать совсем мало — мы не получили разрешение на публикацию подробностей и финальных результатов. Впрочем, новый интернет-банк уже работает у физических лиц.
«Инбанк» специализируется на сегменте Private Banking и обслуживании корпоративных клиентов. К нам заказчик пришел за интерфейсами нового интернет-банка для юридических и физических лиц.
Главная страница в сдержанном стиле | sobakapav.ru
Сдержанность главной страницы нужно было сохранить и в интерфейсах интернет-банка
Плюсы и минусы
Профессиональное управление проектом
Заказчик обеспечивает доступ к разработчикам, быстро отвечает на вопросы и в целом хочет сделать хорошо — поэтому и обратился к нам.
Не первый банк, с которым мы имеем дело.
Наша экспертиза
Нельзя так просто провести интервью с VIP-клиентами, придется руководствоваться нашим опытом и экспертизой заказчика.
Нет доступа к аудитории
+
+
Процесс
Мы изучили вводные от заказчика, поговорили с ним об ожиданиях, обсудили проект внутри команды и решили, что требуется просто аккуратный и удобный интерфейс. Технологичность нужно совместить с консервативностью, поскольку аудитория — отнюдь не юные стартаперы.
Второй момент, справедливый для любого сложного интерфейса, — нужно учесть множество сущностей и вариантов использования. Проще говоря, ни о чем не забыть.
При таких условиях успех проекта очень сильно зависит от постановки задачи на проектирование. Нужно четко выдержать методологию и дать проектировщику исчерпывающие вводные. Практически инженерная работа.
  • Описали портреты пользователей.
  • Собрали список жизненных ситуаций — объединили наш опыт и экспертизу заказчика.
  • Составили пользовательские ожидания. Для интернет-банка они достаточно очевидные. Тем не менее этот перечень важен, просто чтобы ни о чем не забыть.
  • Описали сценарии с привязкой к объектам, которыми оперирует пользователь.
Финал подготовительной работы — предварительный перечень страниц для проектирования.
Осмысление задачи
Это очень важный этап, хоть и короткий. И его сложно проиллюстрировать, потому что работа происходит в голове проектировщика. В процессе осмысления появляются схемы, черновики, наброски.
Проектирование
После масштабной подготовительной работы проектирование интерфейса превращается в достаточно рутинное действие. Важен не полет креатива, а аккуратность и внимательность к деталям.
Хотели бы похвастаться, а не можем — NDA
После масштабной подготовительной работы проектирование интерфейса превращается в достаточно рутинное действие. Важен не полет креатива, а аккуратность и внимательность к деталям.
Хотели бы похвастаться, а не можем — NDA
Приятный бонус: в таких задачах часто все получается с первого раза, а это редкость для все еще юной отрасли веб-разработки. При обсуждении прототипов с клиентом и проверке экранов по сценариям мы вносили преимущественно косметические правки.
Техзадание для разработчиков
Финал работы — составление развернутого технического задания. Для этого нужно снабдить прототипы комментариями. Здесь тоже важна внимательность к деталям.
Результат
Мы считаем, что результат отличный — разработчики приняли и поняли наши прототипы и ТЗ, приступили к разработке и закончили ее. Дадим слово заказчику.
~ 2 000 000 ₽
Бюджет

«Мы получили полноценное техническое задание, позволившее нам приступить к реализации новых версий наших систем. Как представитель заказчика я благодарен сотрудникам ООО "Собака Павлова" за качественно выполненную работу, конструктивное взаимодействие и заинтересованность в конечном результате».

Евгений Джура
Директор по IT

Современный дизайн — еще один аргумент для VIP-клиентов, чтобы выбрать «Инбанк».

Результаты
Ничего не можем показать — NDA.
Другие кейсы