Электронная коммерция

У коллег получилось выстроить гармоничный, структурированный и при этом творческий процесс при совместной проработке данного кейса.

В рамках проделанной работы мы получили именно тот результат, который ожидали, взглянули по-новому на наши процессы и приберегли некоторые идеи, родившиеся в ходе обсуждения, для дальнейшего развития.

Отдельно хочется отметить умение команды, несмотря на огромную творческую составляющую и постоянную генерацию новых идей, держать проект в заданных сроках.

На мой взгляд, основные плюсы в работе «Собаки Павловой» — высокий профессионализм и забота о клиентах — как о конечных пользователях сайта, так и о нас и наших бизнес-задачах.

И еще очень важный момент — они глубоко честные. В «Собаке Павловой» хорошо знают, в чем они профессионалы, а по каким вопросам лучше обратиться к другим специалистам. Все вопросы обсуждаются прямо и открыто, поэтому есть четкое понимание, что тебя здесь не обманут.

Хочу поблагодарить команду Собаки Павлова за проделанную работу с экспертным и респондентским аудитом интерфейса сайта.

Подобрали группы целевой аудитории по заданным сегментам, описали их опыт взаимодействия с сайтом и проблемы, всплывшие в время аудита. Эксперты компании предложили варианты решения. Все было очень подробно описано в Miro, за что отдельная благодарность.

По итогам аудита много вещей пришлось переосмыслить и подсветились узкие места, которые были не видны из-за профдеформации и замыленного взгляда.”

Работалось с вами очень комфортно. Для меня было важно ощущение вашего профессионализма, и оно подтвердилось на всех этапах. Сроки и регламент не вызывали вопросов, а значит, были отлично соблюдены.

Результатами более чем удовлетворен. Вы смогли оценить точно потребности на данной стадии и помогли реализовать даже больше, чем я ожидал. Главное, что у меня всегда было ощущение, что вы неравнодушны к проекту, а действительно искренне желаете, чтобы он развивался. Это очень ценно.

Сайт вызывает доверие. Несколько клиентов прямо сказали. “Мы выбрали вас, потому что у вас хороший сайт”. Неожиданностью стало достаточно большое количество запросов от строительных организаций. Это также говорит о том, что нас воспринимают как профессионального партнера Zehnder.

Приятно, что посредством сайта удалось привлечь запросы на первичный расчет и подбор оборудования от частных клиентов, которые до этого никогда не запрашивали расчет и ценовое предложение на отопительные приборы. В целом результатом мы остались довольны. Спасибо!

Реальность всерьез превзошла ожидания. Обладая серьезной экспертизой в области розничной торговли и логистики, мы на тот момент являлись совершенными (почти) профанами в области электронной коммерции, и знания и опыт «Собаки Павловой» при обсуждении задач, проектировании нашего сайта и построении его интерфейса сослужили нам добрую службу. В процессе проработки с командой «Собаки» функциональной и иных составляющих сайта мы получили необходимый опыт, и дальнейшее развитие проекта происходило весьма динамично во многом благодаря правильному выбору провайдера этого опыта.

Мы получили полностью работоспособную и клиентоориентированную модель сайта и интерфейса, которые в модернизированном варианте живут до сих пор.