Читайте наш Telegram-канал про ужасы интерфейсных проектов!
Главная / Портфолио / Платформа дистанционного мониторинга пациентов

2024

Платформа дистанционного мониторинга пациентов

Разработали интерфейсы личного кабинета врача и мобильного приложения пациента.

Цена

1 700 000 ₽

Сроки

6 месяцев
Собака Павлова • ТМХ • Платформа дистанционного мониторинга пациентов

ТелеМедХаб (ТМХ) — компания, которая занимается разработкой и внедрением платформы дистанционного мониторинга пациентов (RPM). Эта платформа собирает данные для мониторинга с медицинских и немедицинских устройств и сервисов разных производителей.

Клиент пришел к нам с задачей, изучив наши прошлые кейсы о создании интерфейсов для дистанционного мониторинга (TIS, M-Line).

Бизнес-задача

Занять лидирующую позицию в области удаленного мониторинга пациентов и выйти на международный рынок, в частности — в арабские страны.

Медицинский интерфейс. Дашборд | SobakaPav.ru
Медицинский интерфейс. Дашборд | SobakaPav.ru
Дашборд. Обычный, right-to-left

Дизайн-задача

Спроектировать интерфейсы личного кабинета врача (платную и бесплатную версии) и мобильного приложения пациента.

Добавить разделы, которых ранее не было в сервисе. Разработать решение, позволяющее использовать сервис в странах, где читают справа налево.

Медицинский интерфейс. График давления за день | SobakaPav.ruГрафик давления за день

На старте работ заказчик выделил три основные роли пользователей (врач, менеджер и пациент). Предполагалось, что врач и менеджер взаимодействуют с продуктом посредством личного кабинета врача, а пациент — через приложение пациента.

Медицинский интерфейс. Мобильное приложение пациентаМедицинский интерфейс. Мобильное приложение пациентаМедицинский интерфейс. Мобильное приложение пациентаМедицинский интерфейс. Мобильное приложение пациента

Мобильное приложение пациента

Результат

Заказчик получил макеты с обновленным интерфейсом существующего сервиса.

В интерфейсе появились новые разделы, концептуально задуманные заказчиком, но прежде не реализованные: список сотрудников, список отделений, журнал действий, избранное и дашборд.

Медицинский интерфейс. Список сотрудников | SobakaPav.ruСписок сотрудников

Медицинский интерфейс. Журнал действий | SobakaPav.ruЖурнал действий

Медицинский интерфейс. Избранное | SobakaPav.ruИзбранное

Кроме того, мы сделали кликабельные прототипы основных разделов, макеты с примерами white label, RtL в приложении. Эти возможности позволяют заказчику выйти на рынок арабских стран.

Медицинский интерфейс. События right-to-left | SobakaPav.ru
Медицинский интерфейс. События | SobakaPav.ru
Страница событий. Обычная, right-to-left
Медицинский интерфейс. Страница пациента right-to-left | SobakaPav.ru
Медицинский интерфейс. Страница пациента | SobakaPav.ru
Страница пациента. Обычнная, right-to-left
Медицинский интерфейс. Мобильное приложение пациентаМедицинский интерфейс. Мобильное приложение пациента

Мобильное приложение пациента right-to-left

Экстра-польза

Во время проектирования стало понятно, что из трех ролей пользователя продуктом (врач, менеджер, пациент), роль менеджера как отдельная сущность не требуется. Поэтому мы пересмотрели архитектуру и скорректировали роли пользователей приложения, перераспределив функционал между ролями врача и пациента.

Медицинский интерфейс. Мобильное приложение пациентаМедицинский интерфейс. Мобильное приложение пациентаМедицинский интерфейс. Мобильное приложение пациентаМедицинский интерфейс. Мобильное приложение пациента

Мобильное приложение пациента

Как проект меняет жизнь людей

Дадим слово заказчику: «Все существующие в России решения для удаленного мониторинга здоровья пациентов — не фитнес-трекеры, а полноценный мониторинг — требуют оплаты через ДМС или подписки. Платные интерфейсы связаны с пилотными проектами крупных компаний; для врачей из бесплатных медучреждений участие затруднено, обучения нет.

Мы меняем ситуацию, предоставляя врачам и пациентам бесплатный доступ к приложению. Врачи могут учиться самостоятельно; использовать мониторинг не только в работе, но и в научной деятельности, —  писать статьи, подтверждать гипотезы. Например, исследовать влияние показателей на коморбидных пациентов с диабетом и гипертензией. Да, функционал бесплатной версии немного урезан, но достаточен, чтобы врачи могли набраться опыта в работе с интерфейсом.

Мы считаем это крайне важным для развивающегося рынка медицинских услуг в нашей стране. Поэтому хотим, чтобы наш совместный сервис дал серьезный толчок в развитии удаленного мониторинга здоровья пациентов в России».

Медицинский интерфейс. Карточка отделения | SobakaPav.ruКарточка отделения

Нюансы и особенности

Воркшопы с врачами

Мы регулярно проводили воркшопы с врачами-экспертами, чтобы проверить выявленные гипотезы и обсудить новые разделы продукта. Врач со стороны заказчика и дизайнеры «Собаки Павловой» согласовывали решения по макетам в режиме реального времени.

Медицинский интерфейс. Справочник источников | SobakaPav.ruСправочник источников

Заказчику эти воркшопы понравились возможностью быстро разобраться в новых возможностях продукта, а нам ответы экспертов помогали корректировать архитектуру и отказываться от лишней функциональности, чтобы высвободить ресурс для приоритетных задач.

Распределение задач

В самом начале работы мы разделили процесс проектирования интерфейса между несколькими дизайнерами: один рисует личный кабинет врача, другой — приложение пациента. Затем концепты вернехуровнево проверяют старший дизайнер и менеджер.

Такое распределение задач позволило быстро создавать варианты концептов и сохранять консистентность всего продукта. Мы придерживались этой схемы работы и на этапе детализации выбранных концептов, и в завершающей фазе.

Медицинский интерфейс. Созвон с сохраненной заметкой | SobakaPav.ruСозвон с сохраненной заметкой

Некоторые цифры

Нарисовали

user flow 

по пользовательским сценариям

Создали

400+ 

макетов интерфейса

Собрали

прототипа 

личный кабинет врача и приложение пациента

Это позволило ускорить разработку продукта, заложить в дизайн весь необходимый функционал еще на этапе проектирования и презентовать потенциальным клиентам широкие возможности продукта.

Вам нужен интерфейс?

Заказать дизайн

Напишите нам на we@sobakapav.ru

Что мы можем сделать?

Разработать UX-дизайн под ключ и добавить в интерфейс новую функциональность, как в этом кейсе. И многое другое.

Наша экспертиза

Более 30 проектов, связанных с медицинскими интерфейсам, и 15 проектных кейсов.

Наши статьи о медицинских интерфейсах

Отзыв заказчика

Владимир Дмитриев

Мы обратились к «Собаке Павловой» с задачей улучшить интерфейс, разработанный и опробованный нами на множестве пилотных проектов в государственных и частных медицинских учреждениях.

Объединив ваш опыт дизайна медицинских интерфейсов с нашим опытом создания и эксплуатации предыдущей версии системы и обратной связью от пользователей, мы разработали интерфейс, удобный и для работающих в личном кабинете врачей, и для передающих данные о своем здоровье пользователей.

Уникальный продукт не только для отечественного, но и для международного рынка, — редко встречаются настолько детально продуманные интерфейсы, приносящие такую пользу всем стейкхолдерам. Мы очень рады нашему сотрудничеству.

Владимир Дмитриев
директор по развитию бизнеса

Слово директора

Наталья Прокофьева

В нашей компании уже есть библиотека медицинских решений, которую мы собираем по ходу работы над проектами. И мы удачно ее использовали для ТМХ.

Это очень крутая история. Мы общаемся с заказчиком, врачами и пациентами, фиксируем сценарии и можем практически сразу предложить заказчику несколько вариантов решения. А затем дорабатывать до идеала самый подходящий под требования именно этого проекта.

Мы не собираем велосипед из кастомных деталек, мы его собираем из уже готового и только по мере необходимости добавляем что-то уникальное.

Таким образом мы экономим время и деньги заказчика. И если уж делаем новые детали, то доводим их до совершенства: у нас есть на это ресурсы.

Наталья Прокофьева
директор «Собаки Павловой»

Цена

1 700 000 ₽

Сроки

6 месяцев