Медицинский интерфейс для работы с ЭКГ

Подробный кейс пока в работе. Если хотите посмотреть на этот дизайн в деталях, пишите нам на we@sobakapav.ru

Erna — российская компания, которая специализируется на разработке цифровых решений для медицины. Одна из разработок компании — клиническая информационная система «Кардиум» с применением искусственного интеллекта. Платформа сочетает разные аспекты работы кардиологов: ведение баз пациентов, документации и т.д., инструкции (организация и сопровождение работы медицинского персонала) с одной стороны и с другой инструменты кардиологов (снятие кардиограммы и процесс ее расшифровки и написания заключения).

Бизнес-задача

Создать медицинскую диагностическую платформу «Кардиум», в которой врачи (медицинский и административный персонал) смогут решать весь комплекс вопросов, связанных с кардиологией.

Дизайн-задача

Создать удобный пользовательский интерфейс для врачей, которые занимаются проведением и расшифровкой электрокардиограмм.

Аналитика

• Провели три пользовательских интервью
• Провели анализ решений конкурентов
• Написали сценарии анализа и снятия ЭКГ
• Составили CJM врача.

Проектирование

«Кардиумом» пользуется три типа пользователей:

1. Медсестры.
2. Врачи-кардиологи.
3. Административный персонал и врачи других специальностей.

Медсестра

Работает с очередью приёма и направлениями пациентов. Снимает электрокардиограммы в стационаре или на выезде.

Действия медсестры:

• Вести приём по расписанию.
• Создать, изучить, отредактировать направление на ЭКГ.
• Снять ЭКГ по направлению.
• Проверить снятую ЭКГ на предмет качества записи и наличия острых паталогий.
• Отправить снятую ЭКГ в общую базу исследований.

Врач-кардиолог

Анализирует электрокардиограммы, пишет заключения и передает их в медицинскую информационную систему (МИС).

Действия врача:

• Найти пациента или нужное исследование в базе.
• Расшифровать ЭКГ: просмотреть плёнку, настроить отображение, воспользоваться инструментами анализа (сравнительными таблицами, анализом и сравнением комплексов, инструментами измерений).
• Написать заключение самостоятельно или воспользовавшись мастером заключений.
• Подписать заключение и отправить на сервер.

Администрирование и управление системой

Помимо непосредственно работы с кардиограммами врачам и медсёстрам, а также административному персоналу нужны такие сценарии, как:

• Настроить вид плёнки (задать привычные цвета, шаблоны, линии)
• Настроить дефолтные состояния системы
• Подключить и настроить оборудование
• Составить отчёт
• Посмотреть данные аналитики
• Распечатать документы

Результат

В процессе работы над интерфейсом выявили множество мелких, но важных для удобства врачей задач, связанных как с навигацией по плёнке и инструментами анализа, так и с общим взаимодействием с системой. Расширили проект, углубили сценарии, добавили инструментов и разделов системы.

Составили библиотеку компонентов, чтобы в дальнейшем заказчик мог развивать систему самостоятельно.

Чтобы графики легко читались и глаза врачей не уставали, проработали тёмную тему и гибкие настройки вида плёнки: цвета, контрастность, тип разметки, тощина графиков и так далее. Более 150 состояний в продуманном пресете и бесконечные возможности для самых оригинальных вариаций.

Мы создали макеты для всех ключевых разделов системы и закончили этап детального проектирования. Все интерфейсы нарисованы, эксперты заказчика довольны. Теперь дело за пользователями и разработкой.

Разработчики забрали макеты и делают полноценную бета-варсию системы. Мы консультируем, объясняем особенности сборки, если надо — расширяем техническую документацию.

Дальше будут клинические испытания. Настоящие медсестры и врачи будут снимать и анализировать ЭКГ, проверяя в бою, как оно работает.

Так будет собрана обратная связь и на техническую сторону, и на UX. Если заказчик посчитает нужным, проведём несколько модерируемых тестирований.

В следующую итерацию мы внесем правки по результатам клинических испытаний.