sobaka@pavlova.cc
+7 (812) 320-57-87

Стартовый пакет для менеджеров, аналитиков и программистов. Видеолекции, книги и учебные фильмы.

Как начать изучать пользователей?

Собака Павлова
2017

ИССЛЕДОВАНИЯ

Погружаемся в контекст, или что дает изучение пользователей

Elad Ben Elul, "From lost tribes to engaged users: Ethnography and UX"
Jan Chipchase, "The anthropology of mobile phones"

Первое знакомство с качественной методологией

IIT Institute of Design "Getting People to Talk: An Ethnography & Interviewing Primer"
Steve Portigal "Discover and act on insights about people"
Jim Muntone "Contextual Inquiry: How Ethnographic Research Can Drive Your User Experience"

Углубленное знакомство с методологией

Steve Portigal "Interviewing Users: Uncovering Compelling Insights"
Geraldine Fitzpatrick "Ethnographic Methods for User Research"
11 мая 2017
Собака Павлова
Дизайн сложных интерфейсов
Другие статьи

Бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть — бежать вдвое быстрее

Очередная публикация по мотивам наших обсуждений в рабочем чате

И почему он вам, скорее всего, не нужен