2023
Интерфейс платформы общественной архивистики
Проект «Прожито» создан в 2015 году как площадка для сбора и публикации текстов личных дневников на русском языке.
Один из элементов этой платформы — каталог архива «Прожито», площадка для совместной работы кураторов домашних собраний документов и архивистов Европейского университета в Санкт-Петербурге.
Здесь любой желающий может выложить оцифрованные документы своей семьи с описаниями, текстовым слоем и т.п.
Бизнес-задача
Разработать платформу общественной архивистики «Прожито» для взаимодействия с аудиторией.
Примеры материалов цифрового архива «Прожито»
Для начала — создать каталог архивов «Прожито», далее расширять функциональность всей платформы с учетом пользовательских отзывов.
Дизайн-задачи
- Провести исследование: определить типы пользователей и выяснить, что нужно каждому из типов для взаимодействия с базой данных каталога.
- Спроектировать и создать интерфейс каталога архива «Прожито» (как для десктопа, так и мобильную версию), провести тестирование прототипа, передать макеты в разработку.
Дизайн главной страницы каталога архива «Прожито»
Результат
На этапе исследования описали пользовательские сценарии. Учли широкий функционал платформы и предусмотрели возможность для будущего развития системы.
На этапе проектирования разработали страницы сайта архива:
- Главная / Поиск
- Поиск / Результаты поиска
- Персона (профиль создателя архива / хранителя архива)
- Собрание (страница с информацией об отдельном архиве + его структура)
- Документ (информация об отдельной сущности из архива)
Разделы и результаты поиска каталога архива
Раздел «Персона» каталога архива
Раздел «Документ» каталога архива
Экстра-польза
Проектируя страницы, заметили несколько дополнительных потребностей и, чтобы закрыть их, разработали:
- Просмотрщик документов (позволяет перемещаться между страницами документов, а также выбирать режимы отображения «документ / распознанный текст»).
- Датапикер (несколько концептов выбора диапазонов дат, для поиска документов / архивов / персон)
Просмотрщик документов каталога архива «Прожито»
Интерфейс платформы общественной архивистики. Датапикер
Помимо страниц, необходимых для формирования каталога архива, разработали типовой шаблон, который заказчик сможет использовать при проектировании новых страниц.
Нюансы процесса
Исследование
Мы провели два этапа исследования:
- Глубинные интервью с домашними архивистами, чтобы узнать, как они используют свои архивы.
- Фокус-группу с учёными и практиками, которые используют архивы в своей работе, чтобы понять их ожидания и проявить задачи, требующие интерфейсных решений.
Примеры материалов цифрового архива «Прожито»
Исследование показало, что домашнему архивисту важно не только сохранить семейные артефакты.
- Для кого-то архив — музей, у которого должна быть достойная витрина.
- Некоторые оцифровывают архив, чтобы поделиться им с родственниками и получить доступ к цифровым копиям их артефактов.
- Через архив можно наладить связи с неблизкими ветвями семьи, например давно эмигрировавшими.
- Пользователи ожидают, найти на платформе документы из мест, где жила их семья.
- Архивистам важно настраивать приватность. Кто-то готов дать доступ к архиву всем, а кто-то готов только с учёными делиться.
Что касается ожиданий учёных (например, историков) и практиков (например, экскурсоводов и культурологов), то им важно видеть связи между данными, делать сложные поисковые запросы и работать с информацией в долгую.
Представим, что историк пишет диссертацию по студенческому фольклору времён оттепели в Ленинграде. Нужно чтобы системе можно было такой вопрос задать (ограничить время, регион, тип артефактов), видеть связи между артефактами, знать про их авторов, институции.
Документ. Раскрыты авторы и населенные пункты
Важна и материальность объекта: из чего сделан, есть ли следы использования, подписи, надписи… Историк как детектив: никогда не знаешь, что пригодится. Хорошо бы сохранить найденное в личном кабинете и получать оповещения когда в архиве появляются новые артефакты интересующей категории.
Проектирование
На этапе проектирования постоянно сверялись с разработчиками со стороны заказчика. Так мы понимали, какие решения будет сложно реализовать, и своевременно от них отказывались или заменяли на технически возможные.
Команда со стороны заказчика — пользователи своего продукта. Их экспертиза помогала нам оценить некоторые гипотезы при концептуальном проектировании и выбирать решения.
Собрание. Древовидная структура
Например, когда мы проектировали отображение структуры собрания — страницы с информацией об отдельном архиве и визуализацией его структуру), нам было сложно понять масштаб и вложенность таких собраний. От заказчика мы узнали, что в архивах могут быть сотни документов, распределенных по сложной иерархии собраний. И оптимальным решением стало отображение структуры собраний в виде классического дерева с возможностью переключиться в режим списка.
Некоторые цифры
Нарисовали
4 варианта
датапикера под разные потребности продукта
Создали
более 40 макетов
блока просмотрщика документов (общий вид и различные режимы)
Обсудили
60+ вопросов
в документе с правками и 98 комментариев в Figma
Создали удобный современный дизайн интерфейса каталога архивов «Прожито», провели тестирование прототипа и передали макеты в разработку.
Вам нужен интерфейс?
Заказать дизайн
Напишите нам на we@sobakapav.ru
Что мы можем сделать?
Разработать UX-дизайн под ключ, провести UX-исследование , как в этом кейсе. И многое другое.
UX/UI-дизайн под ключ
Когда нужна эта услуга
Интерфейс устарел или крайне неудобен. Или нуждается в переделке, потому что поменялись бизнес-процессы, рынок или целевая аудитория. Или вы создаете новый продукт и для него нужен новый интерфейс.
Что вы получите
Цельный дизайн сайта или системы. Нужный и удобный для пользователя, выгодный бизнесу и бережный к ресурсам разработки. Прозрачная методика и (по желанию) передача вам нашего опыта.
Продуктовое исследование
Когда нужна эта услуга
У вас есть конкретная исследовательская задача, связанная с поведением пользователей. Возможно, ваш продукт большой и сложный, нуждается в пересборке или вы готовитесь к выходу на новый уровень и большим инвестициям.
Что вы получите
Oтветы на интересующие вас вопросы о пользователях, неожиданные находки и наглядная CJM для развития продукта.
Наша экспертиза
368 интерфейсных проектов и более 120 проектных кейсов.
Наши статьи о UX-исследованиях
Слово директора
Сложно что-то сказать, кроме того, что это была славная охота.
Крутая история. Интересный проект. Зубодробительная задача по работе над структурами архива. Много небольших, но элегантных решений.
Громадная заслуга заказчика, который думал с нами вместе и сразу отправлял решения в продакшен.
Что еще? Очень приятно видеть, как на всяких заумных конференциях ученые уже обсуждают, как будут использовать сделанное нами.