Читайте наш Telegram-канал про ужасы интерфейсных проектов!
Главная / Услуги / Контент-дизайн

Контент-дизайн

Сайт, tone of voice или инструкция для саппорта. Контент — нашими силами на основе вашей экспертизы и нюансов работы.
Собака Павлова || Контент-дизайн

Как мы работали с компанией «Электронный город»

Slide 1
Slide 2
Slide 3
Slide 4
Slide 5
РЕЗУЛЬТАТ

Что вы получите

Ключевой артефакт с контентом

Интерфейс, сайт или раздел на сайте, презентация, буклет и т.д.

Гайды

Инструкции, шпаргалки для других авторов контента.

Стратегическая CJM по контенту

С точками, где необходима информационная поддержка пользователя.

Инструменты, с помощью которых мы добиваемся результата
Jira Figma Google Docs Miro

Экстра-польза

Сила контент-дизайна в том, что с его помощью можно решать различные и не всегда очевидные задачи.

  • Вы научитесь эксплуатировать весь свой контент, как бизнес-актив. Не как разрозненный набор единиц контента, а как цельный инструмент поддержки и развития бизнеса.
  • В процессе совместной работы над контентом приходят инсайты, помогающие доформировать продукт, позиционирование, представление потребностях клиента. Это случается не всегда, но это то, что говорят наши клиенты.

Эффект в деньгах

McKinsey утверждают, что инвестиции в дизайн в целом позволяют компаниям добиться существенного эффекта. В случае с дизайном контента прогноз выгод существенно зависит от постановки задачи. Вот несколько примеров.

  • После пересборки текстовой помощи на сайте в два раза уменьшилось количество запросов в службу поддержки.
  • Затраты на сайт от контента отбились с первого клиента. Сайт стал стандартом отрасли, цитаты из него используют в тендерах, что автоматически приводит к выигрышу.
  • Компания переделала сайт, но полностью сохранила контент, это оказалось долгосрочной инвестицией.
ОЦЕНКА

Когда услуга «Контент-дизайн» точно не подходит?

Вам нужен не дизайн контента, а что-то другое

Например, контент-маркетинг, постоянные публикации, рассылка, ведение блога или просто большой объема текста без заботы о том, что кто-то будет его читать и пытаться понять. Тогда вам попросту не к нам.

Если вы хотите писать контент сами

Рекомендуем модуль «Несекретные секреты текстов» дизайн-задачника.

Стоимость

От 350 тысяч рублей.

На стоимость влияет масштаб задачи, сложность получения информации из экспертов и респондентов, наличие и готовность вашей технологической системы к интеграции контента.

Сроки

От 2 месяцев

Контентные проекты всегда длятся сравнительно долго, т.к. требуют от участников вникать в детали и осмыслять их. На сроки существенно влияет скорость согласования.